Trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng như hiện nay, nghề Tester – kiểm thử phần mềm – trở thành một trong những lĩnh vực hấp dẫn dành cho các bạn trẻ đam mê công nghệ, đặc biệt là sinh viên ngành công nghệ thông tin. Tester không chỉ là người phát hiện lỗi mà còn là “người bảo vệ” chất lượng sản phẩm, góp phần tạo nên trải nghiệm mượt mà, hoàn hảo cho người dùng cuối. Tuy nhiên, để bước chân vào nghề này, bạn cần trang bị những kỹ năng cần thiết để làm việc hiệu quả và chuyên nghiệp.
Kỹ năng đầu tiên không thể thiếu chính là thành thạo Google Sheet. Đây không chỉ đơn thuần là công cụ nhập liệu mà còn là trợ thủ đắc lực giúp Tester quản lý test case, ghi lại lỗi (bug) và lên kế hoạch kiểm thử một cách khoa học và minh bạch. Việc sử dụng thành thạo Google Sheet giúp cho quá trình kiểm thử trở nên dễ dàng, đồng thời hỗ trợ việc theo dõi tiến độ công việc được rõ ràng hơn.
Hiểu rõ quy trình kiểm thử phần mềm là yếu tố then chốt để trở thành Tester chuyên nghiệp. Một Tester giỏi không chỉ biết tìm lỗi mà còn phải hiểu từ phân tích yêu cầu, thiết kế test case đến báo cáo kết quả cuối cùng. Nắm vững quy trình này giúp bạn kiểm thử hiệu quả, phát hiện sớm những vấn đề tiềm ẩn và đảm bảo sản phẩm chất lượng trước khi đến tay khách hàng.
Ngoài ra, việc nắm bắt các mô hình phát triển phần mềm như Waterfall, Agile hay DevOps cũng rất quan trọng. Mỗi công ty có thể áp dụng mô hình khác nhau, và Tester cần hiểu rõ để phối hợp nhịp nhàng với nhóm phát triển (Dev) và phân tích nghiệp vụ (BA). Điều này giúp tăng cường hiệu quả làm việc nhóm và đảm bảo kiểm thử được thực hiện đúng tiến độ.
Tester cũng cần hiểu rõ các cấp độ kiểm thử (Test Level) bao gồm Unit Test, Integration Test, System Test và Acceptance Test. Mỗi cấp độ có vai trò và mức độ phức tạp khác nhau, đòi hỏi sự linh hoạt và phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong dự án để đảm bảo sản phẩm được kiểm thử toàn diện từ từng phần nhỏ đến tổng thể.
Việc làm quen với các loại hình kiểm thử (Test Type) như kiểm thử chức năng (Functional), hiệu năng (Performance), bảo mật (Security) hay khả năng tương thích (Compatibility) sẽ giúp Tester nâng cao chuyên môn. Hiểu biết về từng loại hình giúp bạn lựa chọn phương pháp kiểm thử phù hợp cho từng sản phẩm, góp phần phát hiện lỗi chính xác và nhanh chóng.
SQL là một kỹ năng “must-have” đối với Tester hiện đại. Việc thành thạo truy vấn dữ liệu giúp bạn kiểm tra logic xử lý của phần mềm thông qua cơ sở dữ liệu, đảm bảo dữ liệu đầu vào và đầu ra được chính xác. Khả năng này không chỉ giúp kiểm thử kỹ hơn mà còn tạo ấn tượng tốt trong mắt lập trình viên và nhà tuyển dụng.
Ngoài ra, lập kế hoạch và quản lý kiểm thử là kỹ năng quan trọng giúp Tester kiểm soát toàn bộ quá trình kiểm thử. Bạn cần biết cách phân công công việc, theo dõi tiến độ, đánh giá kết quả và viết báo cáo chi tiết. Một kế hoạch kiểm thử tốt chính là chìa khóa giúp dự án hoàn thành đúng hạn với chất lượng cao.
Trong xu hướng phát triển ứng dụng di động hiện nay, kiểm thử Mobile App trở thành một lợi thế lớn. Tester hiểu rõ các đặc điểm và thách thức của môi trường di động sẽ giúp đảm bảo ứng dụng hoạt động ổn định trên nhiều thiết bị và hệ điều hành khác nhau, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Bên cạnh đó, Tester chuyên về Web và Backend cần nắm được cách vận hành của backend cũng như API. Hiểu được quy trình hoạt động của hệ thống giúp Tester không chỉ kiểm thử giao diện mà còn đảm bảo dữ liệu được xử lý chính xác, nâng cao chất lượng phần mềm tổng thể.
Công cụ Postman hiện là “quốc dân” trong kiểm thử API. Việc thành thạo sử dụng Postman giúp Tester có thể giao tiếp và kiểm thử hệ thống backend một cách nhanh chóng, chính xác mà không cần phải viết code phức tạp. Đây là một kỹ năng thiết yếu đối với Tester hiện đại.
Cuối cùng, với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI), Tester biết cách ứng dụng AI để tự động hóa việc tạo test case và kiểm thử sẽ trở nên nổi bật hơn rất nhiều. AI không chỉ hỗ trợ nâng cao hiệu quả công việc mà còn giúp giảm thiểu sai sót, giúp Tester tập trung vào những nhiệm vụ phức tạp hơn.
Tại FPT Aptech, sinh viên được đào tạo bài bản và thực chiến kỹ năng kiểm thử phần mềm theo tiêu chuẩn quốc tế. Đây chính là môi trường lý tưởng để bạn khởi đầu và phát triển sự nghiệp Tester, sẵn sàng chinh phục những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn trong ngành công nghệ thông tin.
Tester không chỉ là người tìm lỗi, mà còn là người giữ gìn chất lượng và nâng tầm trải nghiệm người dùng trong thế giới số hiện đại. Bạn đã sẵn sàng để trở thành người hùng thầm lặng của phần mềm chưa?
Giảng viên Nguyễn Duy Hoàng
| FPT Aptech trực thuộc Tổ chức Giáo dục FPT có hơn 25 năm kinh nghiệm đào tạo lập trình viên quốc tế tại Việt Nam, và luôn là sự lựa chọn ưu tiên của các sinh viên và nhà tuyển dụng. |
