Từng theo học Quản trị kinh doanh và gần như không có nền tảng về công nghệ, Lương Tuấn Hưng đã quyết định chuyển hướng sang lập trình vào năm cuối đại học. Từ những ngày đầu làm quen với code đến khi trở thành Nhân viên Vận hành sản phẩm số tại Vietnamobile, hành trình của Tuấn Hưng cho thấy việc học thông qua dự án và trải nghiệm thực tế có thể giúp người học hình thành tư duy giải quyết vấn đề, sự chủ động và khả năng thích nghi với công việc.
Từ quản trị kinh doanh đến hành trình bắt đầu với công nghệ
Lương Tuấn Hưng, sinh năm 2003, hiện là học viên lớp T2512E, ngành Lập trình viên tại FPT Aptech, đồng thời làm việc tại Vietnamobile ở vị trí Nhân viên Vận hành sản phẩm số (Digital Operation Staff). Trước khi bước vào lĩnh vực công nghệ, Tuấn Hưng theo học Quản trị kinh doanh và gần như không có kiến thức chuyên môn về lập trình. Quyết định chuyển hướng đến vào khoảng giữa năm cuối đại học, khi anh bắt đầu suy nghĩ nghiêm túc hơn về công việc và định hướng sau khi tốt nghiệp. Qua một người quen từng học tại FPT Arena Multimedia, Tuấn Hưng biết đến FPT Aptech và quyết định thử sức với một lĩnh vực hoàn toàn mới.
Những ngày đầu học lập trình khiến Tuấn Hưng nhận ra khoảng cách giữa nền tảng hiện tại và lĩnh vực mình lựa chọn. Anh chia sẻ: “Trước đây mình học Quản trị Kinh doanh nên gần như không có nền tảng về công nghệ. Khi bắt đầu nghĩ nghiêm túc hơn về công việc và định hướng tương lai, mình muốn học thêm một chuyên môn mới, đặc biệt là lĩnh vực công nghệ.” Khi lần đầu làm quen với code, Tuấn Hưng thừa nhận bản thân khá “sốc” vì phải tiếp cận những khái niệm và cách tư duy hoàn toàn mới. Tuy nhiên, quá trình nghe giảng, thực hành và lặp lại nhiều lần giúp anh dần hình dung được cách công nghệ vận hành và hiểu được ý nghĩa của những kiến thức mình đang học.
Từ những dự án tại fpt aptech đến công việc vận hành sản phẩm số
Một trong những bài học quan trọng mà Tuấn Hưng nhận được trong quá trình học là cách tổ chức và vận hành một dự án. Khi bắt tay vào đồ án đầu tiên, anh từng lo lắng trước yêu cầu phải hoàn thành một trang web dù gần như chưa biết bắt đầu từ đâu. Sau đó, việc chia một nhiệm vụ lớn thành những đầu việc nhỏ giúp Tuấn Hưng xác định rõ mình cần làm gì và từng bước hoàn thành mục tiêu. Anh chia sẻ: “Khi bóc tách từng đầu việc lớn thành những đầu việc nhỏ hơn, nhỏ đến mức có thể hoàn thiện ngay trong ngày, thì con đường phía trước trở nên rõ ràng hơn nhiều.” Quá trình làm việc nhóm cũng giúp anh nhận ra rằng một dự án không chỉ phụ thuộc vào chuyên môn của từng thành viên mà còn cần giao tiếp, phân chia nhiệm vụ và theo dõi tiến độ. Từ những trải nghiệm đó, Tuấn Hưng dần hình thành cách tư duy có hệ thống và nhận ra giá trị của quy trình trong công việc.
Những kinh nghiệm này sau đó được Tuấn Hưng vận dụng khi làm việc tại Vietnamobile. Ở vị trí Nhân viên Vận hành sản phẩm số, anh tham gia vận hành và quản lý ứng dụng của doanh nghiệp, đồng thời phối hợp với các đội Vendor và Outsource để triển khai những thay đổi trên sản phẩm theo mục tiêu kinh doanh. Khi tiếp nhận một yêu cầu mới, Tuấn Hưng thường làm rõ mục đích thay đổi, luồng xử lý, sản phẩm đầu ra và tiêu chí hoàn thành trước khi chuyển thành Change Request (CR). Trong CR, anh làm rõ bối cảnh thay đổi, giải pháp, các module liên quan và những ràng buộc về nghiệp vụ; khi cần thiết, anh bổ sung sơ đồ luồng hoặc mockup để đội kỹ thuật dễ hình dung. Cách làm này giúp những yêu cầu ban đầu còn chung chung trở nên cụ thể hơn và hỗ trợ quá trình phối hợp giữa các bên.
Học để làm, làm để trưởng thành
Bước vào môi trường doanh nghiệp cũng đặt Tuấn Hưng trước những bài toán chưa từng xuất hiện trong giáo trình. Một trong những công việc khiến anh gặp khó khăn là phân tích dữ liệu từ ứng dụng Vietnamobile để tìm hiểu hành vi mua hàng và sử dụng dịch vụ của người dùng. Do chưa quen làm việc với số liệu, Tuấn Hưng từng gặp tình trạng trích xuất dữ liệu chưa chính xác, báo cáo không khớp với thực tế hoặc chưa đáp ứng đúng yêu cầu. Thay vì dừng lại trước khó khăn, anh chủ động tìm hiểu, trao đổi với những người có kinh nghiệm và điều chỉnh cách làm. Tuấn Hưng nhận ra rằng công việc thực tế luôn có những bài toán chưa có sẵn đáp án, vì vậy người học cần bình tĩnh tìm hiểu và chủ động tìm hướng giải quyết.
Quá trình học và làm cũng giúp Tuấn Hưng thay đổi rõ rệt về sự tự tin. Trước đây, anh thường rơi vào vòng lặp “Ngại → Không làm → Không biết gì → Ngại”, nhưng việc trực tiếp thực hiện và bảo vệ các dự án đã giúp anh vượt qua tâm lý sợ bắt đầu. Tuấn Hưng chia sẻ: “Trước khi làm thì rất sợ, rất ngại, nhưng làm xong mới biết hóa ra về bản chất nó cũng chỉ có thế thôi.” Từ đó, khi đứng trước một dự án mới, anh lựa chọn nghiên cứu, đặt câu hỏi và tìm kiếm sự hỗ trợ thay vì né tránh. Với Tuấn Hưng, việc vừa học vừa làm giúp kiến thức có cơ hội được kiểm chứng trong thực tế, đồng thời công việc cũng giúp anh nhận ra mình cần bổ sung thêm những kỹ năng nào.
Câu chuyện của Tuấn Hưng bắt đầu từ một người học Quản trị kinh doanh gần như không có nền tảng công nghệ, nhưng quá trình học tập và thực hành tại FPT Aptech đã giúp anh từng bước hình thành tư duy giải quyết vấn đề và vận dụng tư duy đó vào công việc vận hành sản phẩm số tại Vietnamobile. Hành trình ấy cho thấy người học không nhất thiết phải có sẵn nền tảng mới có thể bắt đầu một lĩnh vực mới. Quan trọng hơn, người học cần sẵn sàng thực hành, chủ động tìm hiểu và kiên trì đi tiếp khi gặp những bài toán chưa có câu trả lời.
Bên cạnh kiến thức chuyên môn, FPT Aptech cũng định hướng việc học gắn với thực tế nghề nghiệp thông qua các hoạt động hỗ trợ CV, Portfolio, kỹ năng phỏng vấn và kết nối doanh nghiệp. Theo cơ chế hỗ trợ nghề nghiệp được nêu trong tài liệu, học viên đáp ứng điều kiện có tối thiểu 3–5 cơ hội phỏng vấn phù hợp sau khi tốt nghiệp. Tuy nhiên, cơ hội chỉ phát huy giá trị khi người học chủ động hoàn thành chương trình, tích lũy sản phẩm, chuẩn bị hồ sơ và tham gia ứng tuyển. Với Tuấn Hưng, điều quan trọng nhất sau hành trình vừa học vừa làm không chỉ là có thêm kiến thức công nghệ, mà còn là khả năng biến kiến thức thành sản phẩm, kỹ năng và kinh nghiệm để tiếp tục phát triển trên con đường nghề nghiệp.
Huyền Tomato – Phòng Hợp tác doanh nghiệp
| FPT Aptech trực thuộc Tổ chức Giáo dục FPT có hơn 25 năm kinh nghiệm đào tạo lập trình viên quốc tế tại Việt Nam, và luôn là sự lựa chọn ưu tiên của các sinh viên và nhà tuyển dụng. |
