ISTQB – Chứng chỉ quốc tế cho chuyên gia kiểm tra phần mềm

(Post 25/11/2008) Kiểm tra phần mềm (KTPM) là khâu quan trọng và xuyên suốt trong toàn bộ chu kỳ phát triển một phần mềm. Vai trò của chuyên gia KTPM, do đó, ngày càng được nhấn mạnh và không thể thiếu trong bất kỳ dự án nào.

Tuy nhiên, để trở thành một chuyên gia KTPM, kiến thức cần có là gì? Hiện có những tiêu chuẩn quốc tế nào để huấn luyện và đánh giá?

Chứng chỉ ISTQB

Công nghệ thông tin là một lĩnh vực đặc biệt, bên cạnh các bằng cấp chính quy dài hạn cho kỹ sư do các trường đại học cấp, luôn hiện diện hệ thống các chứng chỉ chuyên ngành đặc thù cho từng lĩnh vực hẹp, chứng thực mức độ chuyên nghiệp và kỹ năng thao tác của người đạt được chứng chỉ.

Phần lớn chúng ta đã quen hoặc từng nghe về các chứng chỉ nổi tiếng dành cho lĩnh vực mạng và phát triền phần mềm, chẳng hạn: MCSD và MCSE của Microsoft dành cho chuyên gia phát triển phần mềm và kỹ sư hệ thống; CCNA, CCNP của Cisco dành cho chuyên gia mạng Cisco… Tuy nhiên các chứng chỉ dành cho lĩnh vực KTPM hầu như còn rất xa lạ tại Việt Nam. Với bài viết này, chúng tôi mong muốn giới thiệu một chứng chỉ khá nổi tiếng dành cho lĩnh vực KTPM được công nhận rộng rãi trên thế giới, đặc biệt tại châu Âu và Mỹ, đó là ISTQB. ISTQB được viết tắt từ tổ chức khai sinh ra nó là International Software Testing Qualifications Board (Tổ chức thẩm định về KTPM quốc tế), được thành lập vào tháng 11/2002 tại Edinburgh (Scotland), do tổ chức EOQ-SG (European Organisation for Quality – Software Group, Tổ chức chất lượng châu Âu – nhóm phần mềm) đỡ đầu.

ISTQB được tổ chức theo mô hình sau:

Theo sơ đồ, ISTQB là đầu mối quốc tế, nơi chuẩn bị, điều phối và ban hành các tài liệu khung về kiến thức cho các chuyên gia KTPM. Dưới ISTQB là các tổ chức Testing tại các quốc gia, là đầu mối điều phối, phổ biến, phát triển, và tổ chức thi chứng chỉ ISTQB tại từng quốc gia, đồng thời cung cấp phản hồi cho tổ chức ISTQB.

ISTQB và các tổ chức Testing tại các nước hoạt động trên nguyên tắc bất vụ lợi. Tại Việt Nam, tổ chức Testing (Vietnamese Testing Board – VTB) cũng đã được thành lập vào năm 2007, bạn đọc có thể tìm hiểu thông tin tại website này.

Chứng chỉ ISTQB hiện có 3 mức độ:

Hình sau cho thấy cấu trúc của 3 mức độ:

Ứng với mỗi mức độ, ISTQB ban hành tài liệu quy định kiến thức khung (Syllabus) có mức độ chi tiết khác nhau. Kiến thức mức độ Cơ Bản và Nâng Cao giống nhau về khung sườn, chỉ khác nhau về mức độ mở rộng. Còn mức độ Chuyên Gia, yêu cầu kiến thức sâu sắc hơn, được phát triển riêng biệt cho từng lĩnh vực.

Tất cả các tài liệu này, bạn đọc có thể tải về miễn phí tại trang web chính của ISTQB hoặc tại trang web của tổ chức thành viên ISTQB tại quốc gia của mình (nếu có).
Trong phạm vi bài viết, chúng tôi chỉ giới thiệu khung kiến thức cho cấp độ Cơ Bản.

Mục tiêu của ISTQB và cấp độ Cơ Bản

Tiêu chuẩn để tham gia thi chứng chỉ ISTQB

Bất kỳ ai có sự yêu thích lĩnh vực KTPM đều có thể tham gia học tập và thi chứng chỉ ISTQB. Tuy nhiên, để có thể qua được kỳ thi (không dễ dàng), lời khuyên cho ứng viên là:

Khung kiến thức theo ISTQB

Chúng tôi chỉ trình bày tóm lược khung kiến thức yêu cầu cho mức độ Cơ Bản. Mức độ Cơ Bản dành cho bất kỳ ai tham gia lĩnh vực KTPM và cho những ai cần có kiến thức nền tảng về KTPM, như giám đốc dự án, giám đốc chất lượng, giám đốc phát triển phần mềm, phân tích viên, giám đốc hệ thống. (bảng bên)

Học và thi ISTQB tại Việt Nam

Về cơ bản, người học có thể tự tham khảo tài liệu kiến thức khung ISTQB, tự học với các tài liệu tùy chọn và đăng ký tham dự các kỳ thi. Tuy nhiên, theo kết quả thống kê, thông thường, dù đã có kinh nghiệm KTPM, người học vẫn nên tham dự một khóa huấn luyện chính thức theo khung sườn của ISTQB, cơ may vượt qua kỳ thi sẽ cao hơn.

Sau đây là một số thông tin cho bạn đọc ở Việt Nam, nếu muốn tham gia học và thi theo chứng chỉ ISTQB:

Tài liệu khung kiến thức:

Các tài liệu trên và các tài liệu tham khảo khác có thể tải về tại:

Sách học, sách tham khảo: theo kinh nghiệm, chúng tôi đề nghị như sau (có thể mua online tại đây):

Về thi chứng chỉ, có thể liên hệ tổ chức Testing Việt Nam (VTB), hoặc đăng ký thi online tại đây (thông qua đối tác tại Việt Nam là công ty Vũ Thảo).

Ngô Văn Toàn
Công ty Global CyberSoft Việt Nam

Tài liệu tham khảo